English | Việt Nam
Trang chủ
Giới thiệu
Sản phẩm
Đào tạo
Tuyển dụng
Liên hệ
eOffice
Hệ thống đại lý
Đặt mua Bkav
Download
Hướng dẫn sử dụng Kiến thức cơ bản
Hướng dẫn khắc phục các sự cố thường gặp Các công cụ
Giải đáp của chuyên gia

Giải đáp của chuyên gia
Hướng dẫn xử lý các thông báo lỗi thường gặp khi đăng ký sử dụng BkavPro 2009
02:13:11, 04/11/2009
Hướng dẫn xử lý các thông báo lỗi thường gặp khi đăng ký sử dụng BkavPro 2009

Để cài đặt và đăng ký sử dụng BkavPro 2009 bạn có thể tham khảo Hướng dẫn cài đặt và đăng ký sử dụng BkavPro 2009 tại đây.

Trong quá trình đăng ký sử dụng BkavPro 2009, bạn có thể gặp một trong các thông báo sau:

·  “Mã thẻ này đã được sử dụng trên máy khác !”

Thông báo này xuất hiện khi bạn đăng ký sử dụng với mã thẻ đã được sử dụng trên một máy tính khác. Mỗi mã thẻ BkavPro chỉ được đăng ký để sử dụng trên một máy tính duy nhất. Đây là một trong các tính năng nhằm bảo vệ quyền lợi cho khách hàng BkavPro. Khi đăng ký sử dụng BkavPro 2009, nếu bạn nhận được thông báo này, bạn hãy liên hệ trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav qua số điện thoại hoặc email in trên thẻ dành riêng cho khách hàng BkavPro để được hỗ trợ đăng ký sử dụng BkavPro 2009 Internet Security.


·   Mã đăng ký không đúng !”

Thông báo này xuất hiện khi mã số dùng để đăng ký sử dụng BkavPro 2009 bị sai hoặc không hợp lệ. Bạn hãy kiểm tra lại mã đăng ký in trên Thẻ khách hàng để đảm bảo chắc chắn rằng mã đăng ký bạn nhập vào là chính xác. Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn hãy liên hệ trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav qua số điện thoại hoặc email in trên thẻ dành riêng cho khách hàng BkavPro để được hỗ trợ kịp thời.


·   Mã kiểm tra không đúng !”

Thông báo này xảy ra khi mã kiểm tra nhập vào không đúng. Bạn hãy ấn Đồng ý để đóng cửa sổ thông báo và tiến hành đăng ký lại. Bạn chú ý nhập chính xác mã kiểm tra mới xuất hiện để tiến hành đăng ký. Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn hãy liên hệ trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav qua số điện thoại hoặc email in trên thẻ dành riêng cho khách hàng BkavPro để được hỗ trợ kịp thời.

Bạn bấm vào đây để gửi câu hỏi tới chuyên gia của Bkav.

  Các tin bài khác:
  • Hướng dẫn xử lý các thông báo lỗi thường gặp khi đăng ký sử dụng BkavPro 2010
  • Virus lây qua dịch vụ gửi tin nhắn tức thời (Yahoo Messenger, Skype…) và cách xử lý?
  • Làm sao để chia sẻ (share) một thư mục trên Windows?
  • Hướng dẫn xử lý triệt để virus Vetor, Sality
  • Tại sao phải thường xuyên cập nhật và quét virus bằng phiên bản mới?
  • Làm thế nào để quét virus Conficker bằng BkavPro 2009 một cách hiệu quả?
  • Làm thế nào để quét virus siêu đa hình bằng BkavPro 2009 một cách hiệu quả?
  • Máy tính xuất hiện biểu tượng tam giác màu vàng dưới khay hệ thống?
  • Máy tính thường xuyên bị lỗi màn hình xanh (lỗi Dump máy)?
  • Tại sao chỉ nên sử dụng một phần mềm diệt virus trên máy tính ?

     Các tin bài khác  
        
     Tiêu điểm
    Ra mắt Bkav 2010 sử dụng công nghệ điện toán đám mây

    Ra mắt Bkav eGate - phần mềm Một cửa điện tử

    Bkav eOffice lần thứ hai liên tiếp đoạt giải “Giải pháp CNTT-TT hay nhất”

    Tôi đã giải quyết được vấn đề nan giải nhất khi dùng máy tính

    Bkis tham dự Banking Vietnam 2010

    Phong Vũ phối hợp cùng Bkis ra mắt dòng máy tính sinh viên

    73% doanh nghiệp trên toàn quốc dùng phần mềm diệt virus Bkav

    Còn cơ hội để Việt Nam có thương hiệu ICT toàn cầu

    Bkav nhận giấy phép cung cấp dịch vụ Chứng thực chữ ký số

    Sử dụng phần mềm diệt virus có bản quyền: Xu hướng tất yếu

    Xem tiếp >>

     © 2010 Bkis - Internet Security
      Toà nhà Hitech - Số 1 Đại Cồ Việt - Hai Bà Trưng - Hà Nội  * Liên hệ
    © Ghi rõ 'nguồn Bkis' khi bạn phát hành lại thông tin từ Website này