Để quét virus trên máy tính của mình bằng Bkav Home một cách hiệu quả, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Download phiên bản mới nhất của Bkav Home tại đây và cài đặt. Bạn lưu ý khởi động lại máy tính sau khi cài đặt.

Bước 2: Tắt tính năng System Restore của hệ điều hành Windows bạn đang sử dụng (tham khảo hướng dẫn dành cho Windows XP, Windows Vista, Windows 7)

Bước 3: Trong mục Tùy chọn, bạn hãy chọn: "Tất cả ổ cứng và USB", "Tất cả các file" và "Diệt không cần hỏi", sau đó bấm Quét

Bước 4: Sau khi quét xong, bạn khởi động lại máy tính để hoàn tất.

Lưu ý: Trong trường hợp máy tính của bạn nằm trong hệ thống mạng LAN, trước khi quét bạn hãy tắt chế độ Share full của các thư mục đang được chia sẻ (tham khảo hướng dẫn tắt chế độ Share full dành cho Windows XP, Windows Vista, Windows 7).

Nếu có bất kỳ vấn đề gì về virus hoặc sự cố bất thường trên máy tính, bạn có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav qua email Bkav@bkav.com.vn hoặc số điện thoại 1900 58 58 50 để được hỗ trợ.

Nếu sử dụng BkavPro 2010, bạn có thể tham khảo bài viết Làm thế nào để quét virus bằng BkavPro 2010 một cách hiệu quả?

Bkav