Bkav chưa từng "bó tay" trước bất cứ loại virus nào. Tất cả những virus Bkav đã có mẫu thì Bkav đều diệt triệt để.

Tất cả phần mềm diệt virus hiện tại có mặt trên thị trường đều không thể đảm bảo 100% diệt hết virus. Điều quan trọng là phải cập nhật mẫu virus thường xuyên và phải có hỗ trợ kỹ thuật kịp thời từ các chuyên gia khi có những biến thể hay mẫu virus mới.

Trường hợp bạn dùng Bkav không diệt được virus là do bạn chưa cập nhật phiên bản Bkav mới hoặc do đây là biến thể mới của virus. Trong trường hợp này bạn chỉ cần gọi điện trực tiếp tới Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Bkav, các chuyên gia sẽ hướng dẫn bạn xử lý nhanh chóng, dứt điểm.

Bkav