Hỏi:

Tôi thường xuyên nhận được các tin nhắn và cuộc gọi làm phiền, quấy rối bởi những số điện thoại lạ, tôi thấy Bkav Mobile Security có tính năng chặn tin nhắn và cuộc gọi không mong muốn, Bkav có thể hướng dẫn sử dụng tính năng này cho tôi không?

Trả lời:

Chặn tin nhắn không mong muốn

Để chặn các tin nhắn không mong muốn (làm phiền, quấy rối) bạn có thể chặn tin nhắn theo từ khóa xuất hiện trong nội dung tin nhắn (Content Filtering) hoặc chặn theo số điện thoại (Blacklist).

Bạn hãy làm theo các bước dưới đây để thực hiện việc chặn tin nhắn theo từ khóa xuất hiện trong nội dung tin nhắn (Content Filtering):

Bước 1: Mở Bkav Mobile Security trên máy điện thoại và chọn Chặn spam (Call/Sms)

Bước 2: Trong giao diện Chặn spam (Call/Sms) chọn Chặn theo nội dung

Bước 3: Gõ từ cần chặn vào ô Thêm từ

Bước 4: Bấm vào dấu "+" để thêm từ cần chặn

Bước 5: Chọn Yes

Bước 6: Chọn OK

Như vậy, theo hình ảnh nêu trên, bạn đã thiết lập thành công cho Bkav Mobile Security chặn các tin nhắn trong nội dung có cụm từ "làm quen nhé".

Chặn cuộc gọi không mong muốn theo số điện thoại (Blacklist)

Để chặn cuộc gọi không mong muốn (làm phiền, quấy rối) theo số điện thoại (Blacklist) với Bkav Mobile Security, bạn hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở Bkav Mobile Security trên máy điện thoại và chọn Chặn spam (Call/Sms)

Bước 2: Trong giao diện Chặn spam (Call/Sms) chọn Danh sách đen

Bước 3: Gõ số điện thoại cần chặn vào ô Thêm số hoặc đầu số

Bước 4: Bấm vào dấu "+" để thêm số điện thoại cần chặn

Ngoài ra, bạn có thể thêm số điện thoại cần chặn từ:

+ Nhật ký cuộc gọi

+ Tin nhắn đã nhận

Bước 5: Chọn Yes

Bước 6: Chọn OK

Như vậy, theo hình ảnh nêu trên, bạn đã thiết lập thành công cho Bkav Mobile Security chặn các cuộc gọi, tin nhắn từ các số điện thoại mà bạn thêm vào trong Blacklist.

Chúc bạn thành công !

Bkav