Tôi mới dùng BkavPro mấy tháng nay, nhưng tôi thật sự bị ấn tượng bởi cung cách phục vụ của các anh chị nhân viên trong Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro. Mấy hôm trước, máy tôi bị nhiễm virus, tôi đã liên hệ đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Bkav. Sự nhiệt tình của các anh chị làm tôi bất ngờ quá. Tôi được hướng dẫn cụ thể lý do máy tính của tôi bị nhiễm virus là do chưa cập nhật bản vá lỗi Windows. Tôi đã được hướng dẫn cách cài lại bản vá, xử lý vấn đề mà máy đang gặp phải.
Từ đó đến giờ, máy tôi lại chạy tốt như trước. Nếu không có mấy anh chị hỗ trợ, tôi cũng không biết máy tính của mình bị làm sao để xử lý. Dùng phần mềm có bản quyền và có hỗ trợ, đúng là hiệu quả hẳn.
Chắc chắn là sau khi hết hạn dùng bản này, tôi sẽ tiếp tục gia hạn thêm thời gian dùng, vì BkavPro tốt. Hơn nữa, các anh chị phục vụ nhiệt tình quá, làm tôi xúc động. Thỉnh thoảng lại có anh chị gọi điện đến hỏi han tình trạng máy tính của tôi.
Nói thật là tôi chưa từng được ai quan tâm như thế. Thành thật cám ơn các bạn rất nhiều.
Chúc phần mềm Việt BkavPro ngày càng được nhiều người Việt ưa chuộng!
Khách hàng Trần Hoàng Ngâu, Ấp Long Khánh A, xã Long Khánh, huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh